SEFUL BUN - SEFUL RAU

“Cei mai buni sefi sunt oameni in care poti avea incredere, empatici si atenti la ceilalti, care ne fac sa ne simtim calmi, apreciati si inspirati. Cei mai rai – distanti, dificili si aroganti – ne fac, in cel mai bun caz, sa nu ne simtim in largul nostru, sau in cazul cel mai rau, sa mocnim de resentimente.

Aceste atribute opuse se potrivesc cu genul de parinte care, pe de o parte, cultiva securitatea, iar pe de alta, anxietatea. De fapt, dinamica emotionala aflata in joc in conducerea angajatilor are multe in comun cu meseria de parinte. Parintii nostri formeaza modelul fundamental al bazei de siguranta din copilarie, dar altii continua sa imbogateasca acest model pe masura ce inaintam in viata. La scoala, pozitia aceasta e ocupata de profesori; la serviciu, de sef."

Daniel Goleman – Inteligenta sociala